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20160824 陈世哲：老板，你的身旁一定有马屁精！4
全球竞争力学院 Global Competition Capability Academy 807 高雄市左营区大顺路260号3楼6
2022是特殊的一年~让我们提前暖身 分享一份母亲节礼物 2022 5/1本社公关部   18岁那年，他因为行凶伤人，被判了6年。从他入狱那天起，就没人来看过他。母亲守寡，含辛茹苦地养大他，想不到他刚刚高中毕业，就发生这样的事情，让母亲伤透了心。他理解母亲，母亲有理由恨他。入狱那年冬天，他收到了一件毛绒衣，毛绒衣的下角绣著一朵梅花，梅花上别著窄窄的纸条：「好好改造，妈指望著你养老呢。」这张纸条，让一向坚强的他泪流满面。这是母亲亲手织的毛绒衣，一针一线，都是那么熟悉。母亲曾对他说，一个人要像寒冬的腊梅，越是困苦，越要开出娇艳的花 。以后的四年里，母亲仍旧没来看过他，但每年冬天，她都寄来毛绒衣，还有那张张纸条。为了早一天出去，他努力改造，争取减刑。果然，就在第五个年头，他被提前释放了。背著一个简单的包裹，里面是他所有的财物～五件毛绒衣，他回到了家。家门挂著大锁，大锁已经生銹了。屋顶，也长出了一尺高的茅草。他感到疑惑，母亲去哪儿了？转身找到邻居，邻居讶异地看著他，问他不是还有一年才回来吗？他摇头，问：「我妈呢？」邻居低下头，说她走了。他的头上像响起一个炸雷，不可能！母亲才四十多岁，怎么会走了？冬天他还收到了她的毛绒衣，看到了她留下的纸条。邻居摇头，带他到祖坟。一个新堆出的土丘出现在他的眼前。他红著眼，脑子里一片空白。半晌，问问邻居，他是怎么走的？邻居说因为他行凶伤人，母亲借了债替伤者治疗。他进监狱后，母亲便搬到离家两百多哩的爆竹厂做工，常年不回来。那几件毛绒衣，母亲怕他担心，总是托人带回家，由邻居转寄。就在去年春节，工厂加班加点生产爆竹，不慎失火。整个工厂爆炸，里面有十几个做工的外地人，还有来帮忙的老板全家人，都死了。其中，就有他的母亲。邻居说著，吸了口气，说自己家里还有一件毛绒衣呢，预备今年冬天给他寄出去。在母亲的坟前，他捶胸顿足，痛哭不已。全都怪他，是他害死了母亲，他真是个不孝子！他真该下地狱。第二天，他把老屋卖掉，背著装了六件毛线衣的包裹远走他乡，到外地闯荡。时间过得很快，一晃四年过去了。他在城市立足，开一家小饭馆。不久，娶了一个朴实的女孩做妻子。小饭馆的生意很好，因为物美价廉，因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨，三四点钟他就早早起来去采购，直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手，两个人忙得像陀螺。常常，因为缺乏睡眠，他的眼睛红红的。不久，一个推著三轮车的老人来到他门前。她驼背，走路一跛一跛的，用手比画著，想为他提供蔬菜和鲜肉，绝对新鲜，价格还便宜。老人是个哑巴，脸上满是灰尘，额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。妻子不同意，老人的样子，看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对，答应下来。不知怎的，眼前的老人让他突然想起了母亲。老人很讲信用，每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。於是，每天早晨六点钟，满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面，老人吃得很慢，很享受的样子。他心里酸酸的，对老人说，她每天都可以在这个儿吃碗面。老人笑了，一跛一跛地走过来。他看著她，不知怎的，又想起了母亲，突然有一种想哭的冲动。一晃，两年又过去了，他的饭馆成了酒楼，他也有了一笔数目可观的积蓄，买了房子。可为他送菜的，依旧是那个老人。又过了半个月，突然有一天，他在门前等了很久，却一直等不到老人。时间已经过了一个小时，老人还没有来。他没有她的连系方式，无奈，只好让工人去买菜。两小时后，工人拉回了菜，仔细看看，他心里有了疙瘩，这车菜远远比不上老人送的菜。老人送来的菜全经过精心挑选，几乎没有杂子，棵棵都清爽。只是，从那天后，老人再未出现。春节就要到了，他包著饺子，突然对妻子说想给老人送去一碗，顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜？这可是从没有过的事。妻子点头。煮了饺子，他拎著，反复打听一个跛脚的送菜老人，终於在离他酒楼两个街道的胡同里，打听到她了。他敲了半天门，无人应答。门虚掩著，他顺手推开。昏暗狭小的屋子里，老人在床上躺著，骨瘦如柴。老人看到他，讶异地睁大眼，想坐起来，却无能为力。他把饺子放到床边，问老人是不是病了。老人张张嘴，想说什么，却没说出来。他坐下来，打量这间小屋子。突然，墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影！他5岁时、10岁时、17岁时……，墙角，一只用旧布包著的包袱，包袱皮上，绣著一朵梅花。他转过头，呆呆地看著老人，问她是谁。老人怔怔地，突然脱口而出：「儿啊。」他彻底惊呆了！眼前的老人，不是哑巴？为他送了两年菜的老人，是他的母亲？那沙哑的声音分明如此熟悉，不是他母亲又能是谁？他呆愣愣地，突然上前，一把抱住母亲，号啕痛哭，母子俩的眼泪沾到了一起。不知哭了多久，他先抬起头，哽咽著说看到了母亲的坟，以为她去世了，所以才离开家。母亲擦擦眼泪，说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸，她侥幸活下来，却毁了容，瘸了腿。看看自己的模样，想想儿子进过监狱，家里又穷，以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他，她想出了这个主意，说自己去世，让他远走他乡，在异地生根，娶妻生子。得知他离开了家乡，她回到村子。辗转打听，才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生，寻找他四年，终於在这家小饭馆里找到他。她欣喜若狂，看著儿子忙碌，她又感到心痛。为了每天见到儿子，帮他减轻负担，她开始替他买菜，一买就是两年。可是现在，她的腿脚不利索，下不了床了，所以，再不能为他送菜。他眼眶里含著热泪，没等母亲说完，背起母亲拎起包袱就走。他一直背著母亲，他不知道，自己的家离母亲的住处竟如此近。他走了没二十分钟，就将母亲背回家里。母亲在他的新居里住了三天。三天，她对他说了很多。她说他入狱那会儿，她差点儿去见他父亲。可想想儿子还没出狱，不能走，就又留了下来！他出了狱，她又想著儿子还没成家立业，还是不能走；看到儿子成了家，又想著还没见孙子，就又留了下来……她说这些时，脸上一直带著笑。他也跟母亲说很多，但他始终没有告诉母亲，当年他之所以砍人，是因为有人污辱她，用最下流的语言。在这个世界上，怎样骂他打他，他都能忍受，但绝不能忍受有人污辱他的母亲。三天后，她安然去世。医生看著悲恸欲绝的他，轻声说，「她的骨癌看上去得有十多年了。能活到现在，几乎是个奇迹。所以，你不用太伤心了。」他呆呆地抬起头，母亲，居然患了骨癌？打开那个包袱，里面整整齐齐地叠著崭新的毛绒衣，有婴儿的，有妻子的，有自己的，一件又一件，每一件上都绣著一朵鲜红的梅花。包袱最下面，是一张诊断书：骨癌。时间，是他入狱后的第二年。他的手颤抖著，心里像插剜一剜地痛……百善孝为先！父母的爱是永远的！子女的孝也应该永远！(本社公关部 20220501) http://www.ghr-gcca.com.tw/hot_427661.html 20220501 提前的母亲节~真实故事分享 2022-04-19 2023-04-19
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陈世哲：老板，你的身旁一定有马屁精！天下杂志独立评论
2016-08-17／ 陈世哲
▋被拍马屁，舒服啊！
清朝干隆时代，有个才子袁枚，年纪轻轻就名满天下，而且被派出去担任县令，他赴任之前，去向他的老师尹文端辞行并接受训示。尹文端就问袁枚，年纪轻轻就当县令，你准备了什么可以当个好县令？袁枚说他什么都没有准备，只准备了一百顶「高帽子」。尹文端说你这年轻人怎么可以这样呢？袁枚说社会上人人都喜欢戴高帽子，能够像老师这样不喜欢戴高帽子的人，已经是凤毛麟角了！尹文端听了，觉的很有道理。当袁枚拜访完老师后，同僚问袁枚与老师相谈的如何？袁枚说：我的一百顶高帽子，已经送出了一顶了！

唐玄宗时有个人名叫安禄山，是个马屁功夫一流的臣子。有一次唐玄宗命太子见安禄山，安禄山见了太子不肯下跪拜见，左右的人叫他赶快下跪，但他还是不下跪，玄宗问他为什么？安禄山说：我是胡人，不懂朝廷礼仪，不知太子是什么样的官？玄宗就说，太子是等我百年后要当皇帝的人，安禄山说：我很愚昧，只知有陛下，不知有太子，罪该万死。玄宗听了非常高兴，当然这样也得罪了太子。

部属的奉承之术，即使是贤明的君主，还是很难察觉或避免。雍正曾经说过：「自古知人为难，人心难测，事事时时留心体察，方不被其愚惑。」为什么体察人心如此困难？拍马屁如此有效？因为被拍马屁，「舒服啊」！

▋好大喜功的主管，引来拍马屁的部属
朱苏进的「朱元璋」一书改编的连续剧有一个桥段，明朝刚统一，诸事待举。朱元璋带著刘伯温和杨宪到扬州了解民情，以前灯红酒绿的扬州因为连连战事，落魄到只剩下18户人家和21棵活树，天地荒芜。刘伯温当场举荐他的学生，翰林院学子杨宪为扬州知府，杨宪也马上立下生死状，说要「一年复耕，两年大丰收，三年重建新扬州」。

杨宪第二年就送来了扬州贡米，以及他自己的责任田种出的饱满稻穗送给朱元璋。朱元璋把它看做祥瑞之物，把稻穗挂在书房，大力称赞杨宪是「干吏」，之后升为中书省左丞相。但是这些丰满的稻穗，其实是去南洋拿回来的，并不是在扬州田里种出来的。杨宪最后当然是不得善终。

有次刘伯温对朱元璋说：「杨宪功名之心太重，驭民之策太狠，奉迎之术太过。」 说白了，杨宪很会「拍马屁」，朱元璋很「好大喜功」，当一个主管有好大喜功之心时，常常会忽视现实，如果仔细想想，要在一年内从荒废的土地种出粒粒饱满的稻穗，应该不是那么容易的。

主管的好大喜功也不只是朱元璋而已，「雍正王朝」中，雍正初任时，山西巡抚诺敏曾经在一年就把几百万两亏空银子填补起来，雍正欢喜之余，不假思索就颁布「天下第一巡抚」的匾额给诺敏。结果最后证实这是一个骗局，山西根本没有清除任何亏空，雍正好大喜功，导致被部属给骗了。

▋拍马屁是取得权力，获得升迁很好的方法！
唐玄宗、朱元璋与雍正都应该是很聪明而且具有开创性的君主，对於王朝曾有很大的贡献，但即使是这种伟大的君主，还是会因为好大喜功被部属欺骗，一般平庸的君王就更不用说了！也难怪刘伯温会说：臣子的「奉迎之术」（拍马屁），即使是圣君也难以提防。

Robert Cialdini 教授在《影响力》一书中提到：我们都非常喜欢听别人恭维（拍马屁），职场上常听到拍马屁，但是我告诉你，即使你知道别人只是在拍你的马屁，而这个恭维你也感到不是那么正确，你还是会喜欢那个拍马屁的人。

Jeffrey Pfeffer 教授在《善良心机》（power）一书中更提到，部属都了解人性，要让主管自我感觉良好的方式之一就是「奉承」（拍马屁）。研究显示，当你没有权力，又很想获得权力，拍马屁是赢得权力一个很好的方法，因为拍马屁可以让主管感到舒服，唐朝的安禄山与明朝杨宪，不都是靠著奉承，曾经在官场上呼风唤雨吗？而且这些皇帝还是很吃他们这一套的。

▋拍马屁内容，不管真假，一样有效！
香港科技大学Elaine Chan教授在2010年，做过一个奉承（flattery）的实验，她们在学校中发放传单，请学生到一家新开的服饰店（其实是不存在的虚拟商店）买衣服，宣传单上写：「我们知道你是一个有品味的人，你的穿著是非常典雅，而且非常时尚……」，这些宣传单，是没有个别学生名字的传单，也就是学生收到的传单都一样。

Elaine Chan教授想要知道，学生是否会因为传单上不尽真实的奉承，而对於这家虚拟商店的印象，比没有收到传单、没被奉承的学生印象更好？她发现真的如此。收到传单的学生比起没收到传单的学生，对於这家不存在的店更有好感，而且传单上还不需要有任何具体的学生姓名。这个研究说明你的赞美，并不需要很准确，也不需要那么真实，它们收到的效果一样是出奇的好！这也正验证了一句老话：「单纯的赞美，无须准确；正面的评价，无论真假。」

▋老板，你的身旁一定有马屁精
有句顺口溜：「当官的旁边一定有马屁精，有钱人旁边一定有狐狸精。」如果你处在高位，你就该知道，你旁边一定有马屁精。你的部属为何要拍你马屁？美国前国家安全顾问莱斯说：「如果你有权力，而且会使用权力，人们就会站在你这边，不只是因为他们害怕你伤害他们，还因为他们想接近权力来获得成功。」部属的奉承之术，主管的好大喜功，可能让人变成一个昏庸的主管。你如果是部属，想要得到权力与获得升迁，拍马屁的确是一个不错的方法。各位老板，你发现身旁的马屁精是谁了吗？
(本社公关部20160824)

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