20160801 台灣企業、家族企業接班考驗也要創新!

台灣企業、家族企業接班考驗也要創新! 工商時報黃志方2016/07/18

文/楊立新博士
眼下[地球是平的]，競爭日益激烈、產品週期更短、世代週期也縮短;應證了奇美集團許春華董事長對我們下一棒的勉勵:創業難、守成更難! 透露產業操盤要有的危機意識;同樣的，中山大學管理學院陳世哲教授最近的刊載也直指:家族企業，交給自己的兒子接班好嗎? 在這一波歐美亞的2025經濟大國的較勁漩渦中，台灣的企業同時面臨多重轉型與接棒的問題。

交棒讓企業變[氣業]
聯考是僧多粥少、好的機會也僧多粥少、接班人也是僧多粥少;我們讀者都有參加結婚喜宴的經驗，雙方證婚人努力介紹新人的優秀學歷、出身背景、國外深造等等，從這個典禮上，最容易看出、體會到上一代家長對下一代的培養與用心，更期望得到很多前輩、親友的認同與未來的幫忙。
從上市櫃的公開指標，原本被看好的交接人才，3年後市值蒸發超過一半的有6成以上;史丹佛大學針對350家企業、30年的追蹤調查，外部接班的經營表現仍然比交棒給自己的親人好三倍。同時，更令人膽寒的是自己兄弟親人的爭奪繼承權，所造成的社會新聞、家醜、對簿公堂等等，好好的企業變成鬥氣為先的氣業。

制度與態度
時間是公平的使者，詹姆.柯林斯:Jim Collins教授，不論在其著作-基業長青、從A到A+、A+巨人也會倒下，都應證時間的公平，以及領導人的Leadership;百年企業著重在好的制度的建立、制度的維持、制度的捍衛;之後，交給對的態度、對的人才來主掌，是否是自己的下一代，僅是選項之一。企業活著、企業得以傳承、企業延續，才能善盡企業責任!這也是經營之聖-稻盛和夫的盛和熟所要推廣給企業領導人的宗旨。

失敗案例的成功心態
二代接班把企業經營好也是有的，不能一竿而論;我們的鄰國日本把二代、準接班人送到國外的機構去培育、去體驗。
第一階段:不想變窮人，就先認識窮困-流浪者之家的參觀與對話。第二階段:為他利他才是商機-先協助解決他人問題、互助互利，就像球隊一樣相互傳球、進球，再強大的人都需要朋友。第三階段:如何靠自己成為有錢人-自己投資獲利的[實體]是什麼?第四階段:挫折、失敗是成功的一部分-有銘記在心的走出挫折的方程式與正確的心態。
做生意大家都想贏，在想贏之前最好先想到輸!這是大家都聽過的比喻，可是失敗的案例仍然歷歷在目，遭遇到挫折時心態受到好的引導很重要。

引領(Inspiring)與願景(Vison)
人性有成就、榮譽、歸屬感、責任感的正向，也有負面的能量;平時就應該是組織文化及最高領導人行為的一部分，鼓勵正能量、鼓勵成就他人。接下來，接棒與掉棒都必須回到心理層次上來安頓與規劃，這個階段往往被忽略了。當接棒時間與人才就位成熟時，未來的整體發展願景、發展機會、新的事業願景，這些事先規劃都是接棒順利的關鍵。

最後，千軍易得一將難求!這是千古的名言;可是現代實況地球是平的、人是有思考的、人才是流動性的；這些就已經讓原來棘手的接班大局，增加更多的變數，而且可能是立即性的傷害。其後果的成本甚至讓大家族、大企業決裂或倒閉。如果預測2025只有三分之一的企業還能生存，我們準備好了嗎?

楊立新博士

楊立新博士簡歷:

現任:全球競爭力學院執行長、2015-2016亞太人才高峰會主任委員、中山大學人力資源管理研究所校友總會總會長

經歷:日立集團-日立電子、奇美電子、晶電、威創視訊

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